政府嘉宾
免费参会，全国部委/省/市政府办公厅/工信厅、经信委、商务厅、政务服务中心、大数据局及政务公开办等单位领导嘉宾免费参与，凭参会确认短信、二维码或邀请函出席。
企业参会
定向邀约全国各行业客户服务中心、客户支持中心、客户联络中心、客户互动中心、电话热线、 各类政府及企事业单位呼叫中心、援救中心、各类专业服务外包、技术厂家、产业园区的单位和个人。
参会权益
杰出的行业交流平台，与标杆企业，优秀管理者进行交流启发与分享，传播创新的服务理念和方法。展示行业优秀服务案例、最美客服人形象。通过中国客户服务节及权威媒体报道增强企业服务品牌宣传。
