2022（第七届）中国客户联络中心行业发展年会在杭州圆满落幕！

客户观察网消息：12月16日， 2022（第七届）中国客户联络中心行业发展年会 （下文简称年会）在杭州香格里拉饭店盛大开幕。本届年会由 中国信息协会客户联络中心分会、客户观察联合主办，中国客户联络中心行业发展年会组委会、才博（中国）客户管理机构共同承办。 图 开幕式现场 本届年会以线下和线上方式举行，由客户观察媒体全程直播， 以转型创新共赢让数字服务更有... 2022-12-27

2021（第六届）客户联络中心行业发展年会圆满落幕！

2021年是十四五开局元年，也是数字服务发展承上启下的第二阶段。站在数字服务新时代客户联络快速发展的关键节点，由中国信息协会指导，中国信息协会客户联络中心分会主办，中国客户联络中心行业发展年会组委会和才博（中国）客户管理机构共同承办的第六届中国客户联络中心行业发展年会于12月17日在武汉圆满落幕。大会为期两天，共设有一个主论坛+两个主题论坛，同期... 2022-04-22

2017（第二届）客户联络中心行业发展年会圆满落幕

为学习贯彻十九大精神，遵循“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念，以习近平总书记新时代中国特色社会主义思想为指引，大力发展电子商务与服务产业，大力推进人工智能与大数据产业发展，助力服务产业转型与升级。2017年（第二届）中国客户联络中心行业发展年会11月25－26日在北京钓鱼台国宾馆盛大开幕，年会主论坛在中国大饭店举行，中国电子商务协会客户联络中... 2022-04-22

2018（第三届）客户联络中心行业发展年会圆满落幕

致敬改革开放40周年，致敬不断创新与变革的客服人，2018年（第三届）客户联络中心行业发展年会（以下简称“年会”）11月23－24日在北京·中国大饭店盛大开幕，本届年会以致敬改革开放40周年，以致敬不断创新与变革的客服人为主题。年会由中国电子商务协会指导、由才博（中国）学习管理机构共同举办，开幕式现场，除了主办方领导外，还有来自人力资源和社会保障部、商务... 2022-04-22

2019年客户联络中心行业发展年会在沪圆满落幕

客户观察网消息：11月28-29日，由中国信息协会指导，中国信息协会客户联络中心分会主办，才博（中国）客户管理机构与中客服（北京）数据科技有限公司共同承办的2019年中国客户联络中心行业发展年会（以下简称“年会”）在上海浦东嘉里大酒店圆满落幕！... 2022-04-22

2020第五届客户联络中心行业发展年会在北京成功举办！

中国客户联络中心行业发展年会是政府链接企业，企业与企业之间交流合作的平台，是研究成果与实践应用的展示平台，也是年终盘点与总结经验的平台。年会以开放的姿态吸纳社会各方积极参与，与各部门、行业专家和企业，通过深入的交流，深度的对话，深刻的思考，解读国家前沿的政策措施，分享先进的经验和创新成果，展示前沿的技术，推荐数字化转型的优秀案例，共同... 2022-04-22

2016年客户联络中心行业发展年会在人民大会堂隆重开幕

由才博（中国）学习管理机构举办的“2016中国客户联络中心行业发展年会”于2016年11月25－27日在京召开，大会开幕式于25号在人民大会堂隆重进行。出席大会的领导除了主办方领导外，还有来自工信部，国家工商总局、商务部、工社部、中央机会工委、民建中央等部门领导以及行业其它协会领导，大会开幕上，贯彻与落实了在十三五规划中，电子商务产业与服务产业的发展，经过... 2022-04-22